환불·청약철회 안내

월드케이팝센터 자격증 센터의 유료 서비스 환불 기준입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 이 기준보다 이용자에게 유리한 경우 법령을 우선 적용합니다.

1. 온라인 강의(자격 과정)

• 결제 후 7일 이내, 강의를 한 번도 재생하지 않은 경우: 전액 환불
• 강의를 재생했거나 결제 후 7일이 지난 경우: 결제 금액에서 수강한 비율만큼을 뺀 금액을 환불
• 필기시험에 응시한 후에는 강의료 환불이 제한될 수 있습니다.

2. 응시료(필기·실기)

• 시험 응시 전: 전액 환불
• 필기시험을 시작했거나 실기 영상을 제출한 후: 환불 불가

3. 자격증 발급비

• 자격증 발급(제작) 전: 전액 환불
• 자격증 발급 후: 환불 불가 (단, 회사의 잘못으로 내용이 틀린 경우 무상 재발급)

4. 환불 신청 방법

1:1 문의 또는 전화(1533-4370)로 신청해 주세요. 환불은 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.